Seis sigma para dummies

Generalmente, Six Sigma es una metodología de resolución de problemas que ayuda a mejorar los negocios y operaciones de la organización. También se puede definir en un número de otras maneras:

  • Un nivel de calidad de 3,4 dpmo

  • Una tasa de mejora del 70 por ciento o mejor

  • Una, la metodología de resolución de problemas basada en datos de Definir-Medir-Analizar-Mejorar-Control

  • Una iniciativa asumida por las organizaciones para crear la línea de fondo del cambio avance

Seis Principios Sigma

Seis Sigma se basa en un puñado de principios básicos, y estos principios a crear toda la disposición de Six Sigma. Éstos son los principios fundamentales de Six Sigma:


  • Y=F(X) + # 949-: Todos los productos y resultados (elY) Se determinan por las entradas (laXs) con un cierto grado de incertidumbre (# 229-).

  • Para cambiar o mejorar los resultados (la Y), usted tiene que centrarse en las entradas (laXs), modificarlos, y controlarlos.

  • Variación está en todas partes, y se degrada, buen rendimiento constante. Tu trabajo es encontrar y minimizarlo!

  • Mediciones y datos válidos son fundamentos necesarios para, mejora avance consistente.

  • Sólo unos pocos insumos críticos tienen efecto significativo en la salida. Concéntrese en los pocos críticos.

  • Cada decisión y conclusión tiene riesgo (# 949-), Que debe ser sopesado contra el contexto de la decisión.

El Six Sigma Escala

La escala de Six Sigma muestra qué tan bien un rasgo vital realiza en comparación con sus requisitos. Cuanto mayor sea la puntuación sigma, más eficiente será la característica es. Esta tabla muestra la escala de Six Sigma universales:

Sigma Nivel (Z)Dpmo (DPMO)Defectos porcentaje (%)Porcentaje de éxito (Rendimiento%)Capacidad (CP)
1691.46269310.33
2308 53831690.67
3668076.793.31.00
462100.6299.381.33
52330,02399,9771.67
63.40.0003499.999662.00

El método DMAIC de Six Sigma


El DMAIC (Definir-Medir-Analizar-Mejorar-Control) método de proyecto es un proceso de resolución de problemas formalizada de Six Sigma. Está hecho en marcha de cinco pasos para aplicar a cualquier procedimiento de un negocio para mejorar la eficacia.

  1. Definir: Establecer el contexto y los objetivos de su proyecto de mejoras.

  2. Medida: Determinar el rendimiento de referencia y la capacidad del proceso o sistema que está mejorando.

  3. Analizar: Usar datos y herramientas para entender las relaciones causa-efecto en su proceso o sistema.

  4. Mejorar: Desarrollar las modificaciones que conducen a una mejora validado en su proceso o sistema.

  5. Control: Establecer planes y procedimientos para asegurar que sus mejoras se sustentan.

Las Herramientas-Métodos Paisaje de Six Sigma

Tener las herramientas adecuadas y saber cómo aplicarlos a sus proyectos Six Sigma le ayudará a producir resultados precisos, aceptables y reutilizables. He aquí un resumen del paisaje Six Sigma:

imagen0.jpg