¿Cómo lidiar con los problemas de pago de Spotify

Una de las preguntas Spotify se hicieron muchas Es por ello se ha rechazado un método de pago. Si paga con tarjeta de crédito, Spotify recomienda que su tarjeta de crédito cumple con los siguientes criterios:

  • Capaz de trabajar para las compras al exterior.

  • Habilitado para transacciones de comercio electrónico, incluyendo el Verified by Visa o MasterCard esquemas SecureCode. Sin embargo, no es necesario haber firmado estos planes si usted no está comprando un código de regalo.

  • Inscrita en un país Spotify funciona en, que debe coincidir con el país que establece en su perfil.

  • Esto parece obvia, pero vale la pena doble control: La tarjeta tiene que ser válido. Si está caducado, es necesario actualizar los detalles en su página de suscripción.

Si usted está pagando con PayPal, es necesario tener

  • Una cuenta de PayPal verificado si el pago de una suscripción ilimitada o Premium recurrentes. Hay una serie de métodos de verificación. El más común que requiere para demostrar que la cuenta bancaria vinculada a su cuenta PayPal es suya. Inicia sesión en PayPal, introduce datos de domiciliación bancaria de su banco, y luego un par de días más tarde, confirme la cantidad de dos depósitos pequeños PayPal hace en su cuenta.

  • Una cuenta de PayPal que está registrado en el mismo país que su perfil de Spotify.

Después de asegurarse de que su método de pago cumple todos estos criterios y sigues teniendo problemas, debe ponerse en contacto con su banco o emisor de la tarjeta para obtener más información. Spotify sigue tratando de retirar el pago, pero si sigue fallando, entonces su cuenta está degradado por la Libertad. Premium y suscriptores ilimitadas comienzan anuncios auditivos de nuevo, y los aficionados premium pierden sus privilegios de acceso fuera de línea y móvil-streaming.


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