Cómo dejar comentarios para un vendedor de eBay

Escribir una buena retroalimentación eBay requiere cierta práctica. No es una cuestión de decir cosas: es una cuestión de decir sólo las cosas adecuadas. Piense con cuidado acerca de lo que quiere decir - porque después de enviar comentarios, se queda con la persona por la duración de su carrera eBay.

Siempre debe dejar comentarios, sobre todo al final de la transacción, aunque hacerlo no es obligatorio. Piense en dejar un voto como votar en una elección: Si no deje un voto, no puede quejarse de servicio pésimo.

eBay recomienda que haga comentarios " de hecho y sin emociones ". Usted no va a salir mal si usted comenta en los detalles (buenas o malas) de la transacción. Si usted tiene alguna pregunta sobre lo que dice eBay sobre comentarios, haz clic en el vínculo de la Comunidad en la barra de navegación y en la página resultante, haga clic en el enlace Foro de sugerencias al final de los enlaces de navegación en el lado izquierdo de la página.

En el Foro de sugerencias, se pueden realizar las siguientes tareas relacionadas con retroalimentación-:

  • Deja un comentario: Aquí puede ver todos los comentarios pendientes de todas las transacciones dentro de los últimos 90 días - aquellos para los que no ha dejado de retroalimentación. Llenar en, uno a la vez. Luego, con un solo clic, puede dejar un máximo de 25 comentarios de los votos a la vez.

  • Ver un perfil de votos: Al hacer clic aquí le permite escribir el ID de cualquier usuario de eBay para ver el perfil de retroalimentación de esa persona (el mismo que si ha hecho clic en el número junto al nombre del miembro).

  • Respuesta a comentarios recibidos: Si ha recibido retroalimentación que desea responder a, haga clic en este enlace. Esto es muy útil cuando un comprador deja lo que sientes es un negativo- injustificada puede indicar brevemente su caso.

  • Siga hasta Puntuación: Aquí también se puede dejar de seguimiento reacción después de las votaciones inicial debe cambiar situaciones.

  • Solicitar la revisión de votos: Esto es posible, pero antes de hacerlo, revise la política de realimentación de corriente.

  • Hacer pública o privada de votos: Aquí es donde usted puede decidir mostrar su perfil de votos al público o lo guardes para ti.

    Si usted hace su perfil retroalimentación privada, se le obstaculizar su futuro negocio en eBay.

  • Problemas Informe comprador Destinos: Si usted siente que tiene un problema con una transacción, haga clic en el enlace para ir al informe una forma del comprador en el Centro de resoluciones. Para informar de un comprador, siga estos pasos:


    1. Seleccione la transacción reciente en cuestión haciendo clic en el botón de opción junto a la identificación del comprador, o escriba el número de artículo en el cuadro de texto.

    2. Haga clic en Continuar y seleccione la situación apropiada en el siguiente, nos dicen qué sección sucedió.

    3. Haga clic en el botón Enviar para enviar su queja a eBay Confianza y Seguridad.

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    En esta página, usted también tiene más enlaces que explican los pros y fuera del sistema de votos de eBay. Aquí están los detalles sobre algunas de ellas:

    • Todo Acerca de los votos: Esta enlace te lleva a una exclusiva área de ayuda para las preguntas de retroalimentación.

    • Feedback Políticas: Aprenda acerca de las políticas de votos y las diversas formas de abuso - Comentarios y cómo ofertas de eBay con ellos.

    • Preguntas Frecuentes Retroalimentación: Aquí encontrarás respuestas a las preguntas más frecuentes acerca de cómo manejar comentarios - y cómo los compradores pueden reformular sus entradas de retroalimentación negativa o neutral instintivas a algo más exacto después de sobria reflexión. (Sólo la verborrea puede ser transformados, la calificación se mantendrá.)

    En el mundo real, cualquiera puede demandar a nadie por calumnia o libel- este hecho es cierto en el Internet, también. Tenga cuidado de no hacer comentarios que puedan ser difamatorios o calumniosas. eBay no es responsable de sus acciones, por lo que si usted está demandado por publicar comentarios calumniosos, estás por tu cuenta. La mejor manera de mantener a salvo es ceñirse a los hechos y no conseguir personal.

    Si estás enojado, tomar un gran respiro antes de escribe tus quejas y haga clic en el botón Comentar. Si usted está convencido de que la retroalimentación negativa es necesario, pruebe con un período de reflexión antes de enviar comentarios. Espere una hora - o un día - y luego ver si tu sientes lo mismo. Nasty retroalimentación basada en la emoción puede hacerte lucir vengativa, incluso si lo que dices es cierto.

    Varias maneras disponibles para dejar comentarios de retroalimentación:

    • Si estás en la página de la transacción, haga clic en la licencia Feedback varillaje aparece la página de dejar comentarios.


    • En el área Historial de compras de su mi página de eBay, pulsa el vínculo Comentarios Dejar al lado de la transacción.

    • En el Foro de sugerencias, haga clic en el enlace Dejar Opinión para ver una lista de todas sus subastas terminadas a partir de los últimos 60 días en los que no ha dejado de retroalimentación.

    • En su mi página de eBay, desplácese hacia abajo y en la parte izquierda podrás ver los accesos directos partidas. Usted verá un enlace Dejar de votos, que le llevará a su lista de comentarios pendientes.

    • Haga clic en el enlace de la comunidad-anuncios, en la barra de navegación principal y, a continuación, en eBay Foro de sugerencias. En la siguiente página que aparece, haga clic en el enlace de dejar comentarios.

    Para dejar comentarios para un vendedor, siga estos pasos:

    1. Ingrese la información requerida.

      Tenga en cuenta que su número de artículo por lo general se rellena, pero si usted está colocando los comentarios de la página de retroalimentación del usuario, es necesario tener el número en cuestión.

    2. Seleccione si desea que su regeneración sea positivo, negativo o neutro.

    3. Escriba sus comentarios comentario.

    4. Rellene sus grados de la estrella haciendo clic en las estrellas al lado de las preguntas.

      Si decide que la descripción del vendedor era inexacta, usted tendrá que explicar por qué haciendo clic junto a las explicaciones que aparecen.

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    5. Haga clic en el botón de enviar tus comentarios.


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