Administradores de la comunidad en línea acertados permanecen imparcial

Como administrador de la comunidad, hay que ser justos. De hecho, esa debe ser la regla número uno de la gestión de la comunidad en línea. Incluso si no te gusta una persona o no está de acuerdo con él, hay que ser justos. Cada uno en su comunidad tiene que ser tratado con el mismo respeto.

Ser imparcial va mucho más allá de la moderación de los comentarios de la comunidad, a pesar de que es una gran parte de ella. También se invita a un grupo diverso de personas en su comunidad. Ha de asegurarse de que usted tiene una verdadera comunidad y no una camarilla.

Tu comunidad te mira para ser la voz de la razón. Aunque son más probables los adultos y la edad suficiente para luchar sus propias batallas, es posible que tenga que intervenir y orientar a una acalorada discusión de nuevo a una discusión productiva sin elegir lados o señalar a una persona.

Ser imparcial no significa que no se debe pedir a las personas abusivas a abandonar la comunidad. Tratar a todos con el mismo respeto también significa proporcionar un refugio seguro donde los usuarios pueden socializar sin ser intimidado o aguantar a la blasfemia o vulgaridad.

Si una persona es declarado out por una violación de la comunidad, no puedes dejar que otros van por la misma infracción, incluso si les gusta más. Imparcialidad pone a todos en igualdad de condiciones, que les permite ser ellos mismos y se comunican con facilidad.


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