Cómo BPaaS obras en el mundo real de la computación en nube

Si usted ha decidido utilizar BPaaS (Business Process as a Service) en un modelo de nube híbrida como una plataforma de entrega de servicios, es necesario comprender cómo malla servicios juntos sobre la base de los procesos que desea ejecutar.

Como se muestra en la siguiente figura, un servicio de proceso de negocio puede estar vinculado a una variedad de servicios que van desde SaaS (Software as a Service) aplicaciones, PaaS (Plataforma como Servicio) ambientes, y IaaS (Infraestructura como Servicio). Por ejemplo, puede haber un servicio de proceso analítico diseñado para analizar la información procedente de una variedad de CRM y aplicaciones de medios sociales.

Vinculación de los servicios en conjunto basado en procesos.
Vinculación de los servicios en conjunto basado en procesos.

Servicios BPaaS le permiten experimentar con nuevas ideas de procesos de negocio, ya que no están basados ​​en la programación de cada iniciativa económica individual. Por ejemplo, una oferta empaquetada BPaaS que se encarga de los procesos de tramitación de los viajes de negocios o de orden-a-efectivo pueden estar disponibles, así como otros servicios que se encargará de los servicios de procesamiento de carga o de nómina, y los servicios prediseñados útil para todo, desde el procesamiento de reclamos a la gestión de datos clínicos para los ensayos de medicamentos.

Los beneficios de BPaaS basados ​​en la nube

Al igual que otros servicios basados ​​en la nube, BPaaS libera el negocio y el departamento de TI de tener que preocuparse acerca de los servicios subyacentes que soportan los distintos procesos. Usted no tiene que manejar o incluso saber sobre el subyacente middleware, redes, o base de datos. Las ofrendas son creados para que la seguridad es un elemento de la solución, no una idea de último momento.

Los servicios de procesos ofrecidos por ADP son probablemente los servicios BPaaS más conocidos. ADP ayuda a las empresas a gestionar su nómina y la contabilidad y aspectos legales relacionados con este proceso. Una empresa que utiliza ADP no tiene que preocuparse de que su información de pago se entremezcla con información de otras empresas. ADP puede implementar servicios de nómina basado en procesos de negocio específicos de sus clientes.

Lo que las empresas BPaaS parecen

Vale la pena describir algunas de las empresas que ofrecen escalar masivamente aplicaciones en la nube y procesos de negocio. La mayoría de las empresas que aparecen aquí tenían que cubrir territorio negocio desconocido cuando desarrollaron su servicio. Por esta razón, los servicios que ofrecen pueden no tradicionalmente ser considerados como servicios de negocio - pero eso es realmente lo que son.

He aquí una lista de las empresas en este campo y los procesos de negocio que ofrecen:


  • eBay: Proporciona un servicio de subastas electrónicas

  • PayPal: Proporciona una capacidad de pago por Internet como un servicio

  • Skype: Propiedad de Microsoft, Skype ofrece voz sobre (VoIP) llamadas telefónicas IP como un servicio, la mayoría de los cuales son gratuitos

  • Google: Proporciona una capacidad de búsqueda de Internet como un servicio

  • Este servicio es gratuito cuando se tiene acceso a la Internet. Google también ofrece un servicio de correo electrónico de Internet, Gmail. Google tiene un buen número de otros servicios, incluyendo mapas, la agregación de noticias, Google Apps, y así sucesivamente.

  • Youtube: Proporciona vídeo de auto-publicación como un servicio y fue adquirida por Google

  • Yahoo!: Al igual que Google, Yahoo! ofrece un servicio de servicio de búsqueda en Internet y correo electrónico

  • MailChimp y Constant Contact: Prestar servicios para el envío de boletines en línea y campañas de marketing


  • Craigslist: Ofrece Anuncios como un servicio

  • WordPress: Hosts blogs como un servicio

  • LinkedIn: Ofrece contactos de negocios y la creación de redes como un servicio

  • Facebook y Gorjeo: Proporcionar los servicios de redes sociales que tienen un gran alcance en todo el mundo

Estas empresas son capaces de soportar este tipo de procesos de negocio a causa de los centros de datos masivos que han diseñados para apoyar un tipo específico de carga de trabajo. Debido a que sus centros de datos están optimizados para soportar estas cargas de trabajo especializados, que son capaces de soportar fácilmente a millones de usuarios de manera tan eficiente que es muy difícil competir con ellos.

En cuanto a los servicios de negocio basados ​​en la web

Usted podría estar inclinado a pensar que los negocios basados ​​en la web son de alguna manera diferente a las empresas a las que externalizar su producción de energía o de las empresas que prestan sus comunicaciones, pero son muy similares.

Sé consciente de que muchas de estas empresas basadas en la web que comenzó sin una fuente de ingresos bien definido, y, sin embargo algunos de ellos tienen que demostrar un modelo de negocio viable para sus actividades. Este es actualmente el caso, por ejemplo, con Twitter, Facebook y YouTube, todos los cuales existen sólo porque sus inversores (o Google en el caso de YouTube) creen que eventualmente encontrar una manera rentable de operar.

La mayoría de las empresas mencionadas son dominantes en su campo, ya que han establecido fuertes barreras de entrada y debido a su infraestructura escalable y su capacidad para ofrecer servicios a un costo muy bajo. Muy pocas casas de subastas de Internet eBay existido antes comenzaron a dominar el campo, y ha habido varios intentos de posibles competidores para penetrar en el mercado de eBay, pero ninguno ha hecho un gran impacto.




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