Tratar con los compañeros de trabajo desagradables con habilidades críticas de conversación

Existen compañeros de trabajo desagradables en cada lugar de trabajo, pero las habilidades críticas de conversación pueden ayudarle a lidiar con ellos de manera eficaz. A través de la conversación crítica, puede tratar las conductas que le están molestando o que interfieran con su productividad, y trabajar juntos para encontrar una solución aceptable.

Un compañero de trabajo desagradable podría arruinar sus iPod, cajones Slam o puertas, no sustituyen a los suministros en la zona común, hablar en voz alta en el teléfono, " olvida " que dar crédito a los miembros del equipo que hacen el trabajo, o simplemente ignoran lo que dicen los otros miembros del equipo.

Estos tipos de compañeros de trabajo por lo general se comportan poco atractivo para una de dos razones. Pueden ser completamente ajeno a su propio comportamiento, o pueden no darse cuenta de cómo sus impactos comportamiento demás. Independientemente de por qué actúan como lo hacen, una conversación crítica puede detener el comportamiento y tal vez dejar de otro comportamiento desagradable en el futuro.

Aquí está una manera positiva y profesional para ayudar a resolver conflictos con un compañero de trabajo desagradable.


Jane: " George, me parece que su música fuerte es perjudicial para mi concentración. ¿Está dispuesto a hablar de lo que ambos podemos ser productivos "?

Desagradable compañero de trabajo George escuchando su música en el más alto ajuste: " Que la música debe estar en su imaginación - es mi música en mis auriculares. Yo nunca pensaría en ser desagradable ".

Jane: " entiendo que te guste tu música en el trabajo, y yo entiendo cómo se puede pensar que la música es a un volumen bajo. ¿Está usted dispuesto a trabajar conmigo para encontrar un volumen que permite a todos a ser productivo en el trabajo "?


Ahora George tiene la opción de decir sí o no. Si él dice que no, Jane puede tener una queja válida de trabajo que tiene que llamar la atención de un gerente. Sin embargo, si George tiene algo de sentido común, es probable que decir que sí, y luego George y Jane puede empezar a soluciones de una lluvia de ideas y llegar a un acuerdo mutuo.

Jane dominar los elementos de conversación críticos en esta discusión. En primer lugar, se examinó y presentó el problema sin amenaza o el tono negativo. George realmente puede tener una verdadera falta de comprensión de lo que hace un lugar de trabajo respetuoso, y con la ayuda de Jane, se puede ver como un lugar de trabajo tiene que trabajar para todos.

En segundo lugar, Jane ayudó a decidir qué hacer a continuación al hacer una recomendación para cambiar el comportamiento que funcione para todos. Y en tercer lugar, pregunta si George estaría dispuesto a trabajar juntos para crear una solución (apreciar y reconocer los sentimientos) y moverse hacia adelante.

Este trío de puntos de conversación hablando críticos evita un autócrata " te diré qué hacer. . . " y crea soluciones de todo el mundo puede vivir con y apoyo en el futuro.




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