Las cinco etapas de una iniciativa de seis sigma

Usted no inicia un programa Six Sigma con el lanzamiento de la derecha en un montón de proyectos- que tendrá que seguir las cinco etapas. Six Sigma es fuerte cosas- se mueve de manera deliberada y prescriptiva por fases distintas. Una iniciativa Seis Sigma se produce en los siguientes cinco grandes etapas:

  1. Inicializar Six Sigma mediante el establecimiento de metas y la instalación de infraestructura.

  2. Implementar la iniciativa mediante la asignación, la capacitación y el equipamiento del personal.

  3. Implementar proyectos y mejorar el rendimiento, produciendo resultados financieros.

  4. A ampliar el alcance de la iniciativa de incluir unidades organizativas adicionales.

  5. Usted sostiene la iniciativa a través de la realineación, reciclaje, y la evolución.

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Inicializar: Listo, puntería. . .

Seis Sigma iniciativas son programas. Ellos requieren una preparación de tipo programático y la planificación, a partir de un conjunto prescriptivo de las tareas de preparación. La etapa de inicialización incluye la selección del equipo central, la preparación de la infraestructura de apoyo, y permitiendo a los procesos ..

Como parte de la inicialización, el entrenamiento ejecutivo prepara el personal ejecutivo y líderes de alto nivel, proporcionando una visión global del proceso de implementación de Six Sigma y qué esperar. Los ejecutivos también están de acuerdo sobre los temas macro, incluyendo el alcance, plazos, metas y objetivos, y emiten un comunicado compromiso formal de todos los empleados y constituyentes.

Mantenga el alcance de los primeros despliegues en jaque. Las más exitosas iniciativas Six Sigma comienzan con el alcance despliegue limitado a una línea seleccionada de los negocios o de la división de la actividad.

Despliegue: Ajuste de la infraestructura en movimiento


Con una infraestructura de apoyo, objetivos corporativos, y la métrica establecida, la etapa de implementación se inicia con la selección de la Champions y el primer candidato Black Belts, cinturones verdes, y las correas amarillas. Campeones son entrenados en la metodología Six Sigma, los principios, de la implementación de Six Sigma, y ​​en la selección de proyectos, prácticas y herramientas, y comienzan el trabajo crítico de la selección de los primeros seis proyectos de la sigma.

El equipo central entonces despliega la infraestructura. De acuerdo con el plan de despliegue, las primeras olas de cinturones negros, cinturones verdes, y las correas amarillas están capacitados y asignados a los proyectos. Todos los tipos de formación Cinturón incluyen la definición, caracterización, y la mejora de un proceso de trabajo en el marco del régimen de entrenamiento. Aunque esta disposición se extiende el período de formación, los participantes entregan resultados a la línea de fondo, ya que completa su formación inicial.

Implementar: Forjando primeros éxitos

Al término de las primeras oleadas de la formación de la correa, los primeros éxitos crean impulso y la iniciativa Seis Sigma comienza a recopilar tracción. Como éxitos continúan, la iniciativa puede llegar a ser infecciosa y dar la vuelta incluso a los escépticos.

En la etapa de ejecución, los practicantes están definiendo y procesos de mapeo, la identificación de indicadores críticos para la calidad, la recogida de datos de rendimiento, y caracterizar el rendimiento del proceso. Están realizando análisis estadísticos, el descubrimiento de las causas de los problemas, y mejorar los niveles de rendimiento. Su empresa ha comenzado a erradicar a los residuos, aumentar la productividad, reducir los costos y disminuir el tiempo de ciclo. Seis Sigma está trabajando!

Mira las primeras implementaciones de cerca para asegurar el éxito y generar el impulso del programa positivo. Cinturones Negros deben ser asignados a tiempo completo a sus proyectos y se les dio poder para realizar su trabajo con el apoyo de la alta dirección, o no van a hacer el trabajo. Green Belts e incluso correas amarillas deben ser apoyados en sus proyectos. Cuestiones técnicas deben abordarse de frente con la habilidad adecuada para asegurar el éxito.

Expandir: Tomar todas partes

Después de las primeras oleadas de éxito de implementación, la organización se expande Six Sigma en nuevas ubicaciones, áreas funcionales y líneas de negocio.

La introducción de Six Sigma en cada nueva línea de negocio es una iniciativa en sí mismo e incluye las etapas de inicialización, la implementación y puesta en práctica. Las lecciones aprendidas de la primera implementación se incluyen en las revisiones de los planes de aplicación de cara al futuro.

Implementación de Six Sigma en cada nuevo negocio o área funcional requiere algún tipo de adaptación o personalización. Ejemplos incluyen

  • Seis Sigma en las áreas de ingeniería y diseño emplea métodos y herramientas de un subcampo conocido como Diseño para Six Sigma y herramientas como axiomático Diseño.


  • Six Sigma en la fabricación incluye prácticas de Lean, que se centran en la eliminación de los residuos, como las altas tasas de chatarra, sistemas de fabricación inflexibles, procesos pobremente documentados, o gran programación de la producción mucho que conducen a altos niveles de inventario. (Puedes leer más acerca de Lean en la última edición de Magro For Dummies por Natalie Sayer y Bruce Williams [Wiley].)

  • Entornos altamente informatizados pueden incorporar herramientas de gestión de la ejecución de procesos automatizados.

  • Despliegue en países extranjeros requiere la internacionalización y localización de materiales y herramientas.

Asimismo, recuerda que a medida que la cartera de proyectos crece y se diversifica, la aplicación de seguimiento de clase empresarial y herramientas de gestión es importante.

Las primeras olas de proyectos en cualquier cosecha función o área de negocio dado lo que se conoce como la fruta madura - las oportunidades obvias con grandes retornos. Como la iniciativa Seis Sigma madura, dos fenómenos ocurren:

  • Todos se han completado los proyectos más grandes.

  • La cultura Amarillo-Belt es curar pequeños problemas antes de que se conviertan en grandes problemas.

En este punto, la cultura Seis Sigma orientado a los proyectos comienza a dar paso a la cultura sostenible.

Sustain: La cultura de auto-sanación

La iniciativa Seis Sigma cambia personaje después de la fruta madura se ha cosechado. El líder de despliegue y Campeón cambian la dirección de sostenimiento de distancia de una orientación del proyecto en un enfoque de gestión de procesos, donde las herramientas de Seis Sigma pasar a un papel de apoyo como parte de cómo los procesos de negocios y de trabajo se ejecutan de manera más eficiente y eficaz. Las herramientas de Seis Sigma toman sus lugares en la caja de herramientas metodológicas de la organización.

En la fase de sostener, la cultura es auto-healing- el proyecto Seis Sigma se convierte en una herramienta para abordar los problemas que surgen de las nuevas iniciativas y fuerzas externas. Seis Sigma de formación apoya estas necesidades del proyecto y se integra con otros métodos para apoyar las necesidades del proceso. La formación se utiliza como un repaso para el personal existente y permitir nuevas contrataciones, contratistas y adquisiciones para ponerse al día en la cultura Seis Sigma.




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