Cómo hacer que sus mensajes de marketing de correo electrónico accesible

Sus clientes actuales y potenciales pueden incluir a las personas con discapacidad y la potencia física, así que sus mensajes de marketing de correo electrónico accesible. Usted bien puede diseñar sus mensajes de correo electrónico con varios desafíos físicos en la mente o enviar dos versiones para adaptarse a diferentes habilidades.

Discapacidad visual no son los únicos impedimentos que podrían hacer que su dirección de correo difícil de entender. Utilice estos consejos para hacer tus correos electrónicos accesibles a personas con discapacidad visual, el envejecimiento y otros suscriptores impugnados:

  • Proporcionar un enlace a una versión de sólo texto de su correo electrónico para que los dispositivos de texto de lectura para leer fácilmente su contenido a las personas con discapacidad visual. Asegúrese de que su dirección de correo comienza con el enlace y un resumen de su contenido de correo electrónico para los abonados con discapacidad visual pueden saber si su correo electrónico es digno de ser escuchado en su totalidad. También asegúrese de que su versión de texto describe adecuadamente cualquier vídeo, imágenes, tablas y gráficos en su correo electrónico.


  • Utilice las descripciones de imagen (texto alternativo) al incluir imágenes en su correo electrónico, especialmente cuando incluyen texto. Dispositivos de lectura leen el texto alternativo por lo que una persona con discapacidad visual sabe lo que las imágenes están en la dirección de correo.

  • Use fácil de leer fuentes y tamaños de punto para las personas con baja visión. Asegúrese de que la versión de texto de su correo electrónico evita el uso de tamaños de fuente absolutos en el código HTML para que sus fuentes se pueden ampliar.

  • Utilice los colores del texto y de fondo con suficiente contraste para que las palabras son fáciles de leer.

  • Proporcionar un enlace a una transcripción de sólo texto de cualquier archivo de audio utilizado en su correo electrónico.


  • Asegúrese de que cualquier formulario que piden a sus suscriptores para rellenar puede pestañas a través en un orden lógico y el diseño de sus formas de minimizar el número de pulsaciones de teclas necesarias para completar el formulario.

  • Mantenga sus diseños de correo electrónico corto, conciso y fácil de escanear. Evite los elementos de diseño de distracción, tales como texto parpadeante, mostrando imágenes o audio y secuencias de vídeo que no puede ser fácilmente desactivados.

Si utiliza un proveedor de e-mail marketing para diseñar tus correos electrónicos, pregunte acerca de los requisitos de accesibilidad. Puedes leer más sobre la fabricación de todos sus esfuerzos de marketing en Internet accesibles a la Iniciativa de Accesibilidad Web.




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